Carte Maestro / Mastercard à autorisation systématique
La carte Maestro est une carte de paiement et de retrait internationale de la gamme Mastercard. Sur cette carte, chaque paiement déclenche une demande auprès de la banque, qui autorise l'opération seulement lorsque le solde du compte bancaire associé est suffisant.
Présentation de la Maestro (Mastercard), carte à autorisation systématique
Selon les banques, on retrouve cette carte sous la désignation de « Carte Mastercard à autorisation systématique » ou de « Carte Maestro ».
Là où avec les cartes « classiques », le solde du compte n'est interrogé que lors d'une opération sur trois (ou lorsque le paiement dépasse un seuil fixé par le commerçant), Maestro s'assure à chaque utilisation que le compte lié à la carte est suffisamment crédité. Cette carte est donc plus spécifiquement destinée aux clients qui n'ont pas d'entrée d'argent régulière, comme les jeunes ou les personnes interdites de chéquier. Une carte à contrôle de solde, telle que la Maestro, est d'ailleurs incluse dans l'offre spécifique à la clientèle fragile, que les banques doivent proposer aux personnes en situation de vulnérabilité financière.
Comme toutes les cartes internationales de paiement de Mastercard, la Maestro permet de payer et de retirer dans l'ensemble du réseau d'acceptation habituel, en France mais également à l'étranger. De même, comme les autres cartes émises par Mastercard, elle offre à son porteur des services d'assistance en France et à l'étranger (rapatriement médical, hospitalisation à l'étranger, chauffeur de remplacement, avance de fonds...). Elle ne permet pas, par contre, de bénéficier des assurances et des services accessibles grâce aux cartes moyenne et haut de gamme.
Pourquoi la Maestro ne « marche pas » pour tous les paiements ?
Maestro, comme les autres cartes à interrogation systématique (Electron ou V-Pay chez Visa), ne peut pas être utilisée pour certains paiements. Elle n'est pas acceptée, par exemple, aux péages d'autoroute, dans certains parkings, ou par les contrôleurs SNCF, des cas de figure où le solde du compte ne peut pas être interrogé immédiatement. Elle peut également être refusée par les automates des stations-essence 24/24, par certains services de location (voiture, équipements high-tech...) qui nécessitent de provisionner un dépôt de garantie et, fréquemment, pour les paiements sur internet.
Au 1er octobre 2019, la carte Maestro est commercialisée par 63 établissements sur les 128 banques prises en compte dans notre relevé. Elle est facturée en moyenne à 31,90 euros par an. Cette carte à contrôle de solde est moins chère que la Mastercard classique, qui propose des prestations d'assurance et d'assistance plus élevées. Elle est également meilleure marché que son équivalente dans le réseau Visa : la Visa Electron.