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Avis Livret Distingo de PSA Banque

Récapitulatif des avis

Livret Distingo de PSA Banque
Note globale
2,62

sur 26 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
4 avis
Bien
4 / 5
6 avis
Neutre
3 / 5
1 avis
Insuffisant
2 / 5
6 avis
Médiocre
1 / 5
9 avis

Nouvel avis

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Avis détaillés

Livret Distingo de PSA Banque

Par , le 11 juillet 2018 à 07:07

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • Paris
  • 50 ans

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un Livret Distingo de PSA Banque depuis moins de 5 ans. »

Ouverture
3 / 5
Rémunération
1 / 5
Promos
1 / 5
Gestion internet
1 / 5
Applis mobiles
1 / 5
Service client
1 / 5
Virements
1 / 5
Clôture
1 / 5

Impossible de fermer son livret!!!

Tout est fait pour vous empêcher de cloturer votre compte:
- demande le 19/06 juin par ecrit
- accusé de recrption le 29/06 annoncant qu’il est preferable de garder le compte et que le compte sera clôturé sous huitaine.
- 10/07: appel au service client:
1) la cloture prend 30 jours!
2) impossible de parler a un responsable
3) seule solution faire un virement soi meme mais il y a un plafond tous les 7 jours!

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Livret Distingo de PSA Banque

Par , le 14 juin 2018 à 15:30

  • 1 avis déposé
  • Femme
  • Val d'Oise
  • 63 ans

Excellent

5 / 5

« J'ai détenu un Livret Distingo de PSA Banque entre 3 et 12 mois. Ce produit est clos depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
4 / 5
Rémunération
5 / 5
Promos
5 / 5
Gestion internet
5 / 5
Service client
5 / 5
Virements
5 / 5

Clarté et Efficacité

Excellent placement, pour moi le meilleur actuellement.
Je n'ai pas noté l'es rubriques "applis smartphone ou tablette" et "clôture" car je ne les ai pas testées.
En revanche, si l'ouverture semble un peu lente et compliquée, tout se fait par courrier, je suis plus que satisfaite de la clarté de l'offre, et de la qualité du service client vraiment professionnel et réactif. J'ai lu dans les avis précédents un bémol mis par un autre client au sujet du plafond de retrait. Je vous affirme que si vous expliquez clairement les raisons qui vous font demander une autorisation de dépassement tout se passe parfaitement. Contrairement aux formalités d'ouverture cette demande se traite par internet et/ou téléphone et la solution est très rapide. Pour ma part lorsque j'ai eu besoin de récupérer mes fonds pour faire face à un imprévu j'ai laissé un message dans mon espace client. J'ai été rappelée par un conseiller dans l'heure qui a suivie Il m'a très clairement expliqué la marche à suivre ... le lendemain le virement total était arrivé à destination. Bravo à PSA Banque pour sa réactivité, sa compréhension et son efficacité !
Je suis vraiment satisfaite d'avoir ouvert ce compte, que je viens d'ailleurs de conseiller à des amis. Et de plus j'ai l'intention d'ouvrir un compte à terme PSA Banque.

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Livret Distingo de PSA Banque

Par , le 2 mai 2018 à 18:10

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Livret Distingo de PSA Banque depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
2 / 5
Rémunération
1 / 5
Promos
2 / 5
Gestion internet
3 / 5
Service client
1 / 5
Virements
3 / 5

Peut mieux faire (enfin on l'espère)

création de compte difficile, délai d'encaissement du chèque (virement impossible) très long (15 jours d'intérêts perdus), retraits longs (virement non fait au bout de +2 jours) ... et quand on demande des explications, devinez ? : la banque a toujours raison

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Livret Distingo de PSA Banque

Par , le 29 mars 2018 à 11:55

  • 1 avis déposé

Excellent

5 / 5

« Je détiens un Livret Distingo de PSA Banque depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
4 / 5
Rémunération
5 / 5
Promos
5 / 5
Gestion internet
4 / 5
Applis mobiles
2 / 5
Service client
5 / 5
Virements
4 / 5
Clôture
5 / 5

Avis de Stéphane T.

top! Bon de savoir que notre argent ne sert pas qu'à la speculation sur les marchés (enfin j'ai l'impression) mais aide les usines francaises, le taux est beaucoup mieux que chez les autres en tout cas ce qui est proposé en ce moment. Petit bémol sur le site internet qui mérite un coup de peinture, pas tres tendance

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Livret Distingo de PSA Banque

Par , le 18 février 2018 à 10:12

  • 1 avis déposé

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Livret Distingo de PSA Banque depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
2 / 5
Rémunération
4 / 5
Promos
3 / 5
Gestion internet
1 / 5
Service client
1 / 5
Virements
1 / 5

Ne vous facilite pas la vie

Les conditions de rémunérations pour un livret d'épargne font bien parti des meilleures.

En revanche, la gestion est de mauvaise qualité:
- sachez que l'offre promotionnelle à l'ouverture s'applique sur la quinzaine suivant votre ouverture --> cette info n'est donnée nul part avant 'louverture. On l'apprend avoir fait le premier versement. Si vous souhaitiez verser des fonds en plusieurs fois alors seul votre premier versement bénéficiera de la première quinzaine à taux promotionnel
- compte tenu de cette situation, psa banque m'a fait un geste commercial (qui selon moi n'est pas à la hauteur de la perte engendrée)
Ce geste commercial m'a été annoncé par email mais n'a pas été appliqué sur mon compte.

Le portail web n'est pas pratique, beaucoup d'actions sont à réaliser par courrier.

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