bonjours à tous,
je m'excuse par avance si ce n'est pas le bon forum et pour les fautes d'orthographes et de la longueur.
Cette été j'ai vendu mon Mac Book 1200€ sur un site marchand enfin de financer ma première voiture . Une personne intéressé me demande alors des renseignements pour l'acheter sachant que elle me poser beaucoup de question et négocier sur le prix je n'est pas tout suite penser qu'il s'agissait d'un arnaqueur. Cette dite personne me propose de me régler se mac Book par virement bancaire au vu du montant se que je trouvais normale et cela me paraissait un moyen de paiement sûr.
Lors de la remise de l'ordinateur pour attester de sa bonne foi cette personne ma fournis différente pièces notamment celle d'identité et celle m'indiquent qu'elle avait les fonds nécessaire pour me payer pour moi il n'y avais pas de soucis de plus le soir même j'avais reçu le fameux virement.
sauf que quelque temps après mon compte étais bloquer je ne pouvais réaliser aucune opérations. Je me suis donc rendu dans ma banque pour savoir pourquoi, de la un conseiller m'explique que mon compte et gérer par le service contentieux et qu'il n'avait aucun pouvoir dessus et qu'il fallait que je m'adresse directement à eux j'ai donc appeler ce service et une dame nonchalante m'explique alors que le virement que j'ai reçu etait frauduleux et qu'il provenait d'un chèque sans provision de charge et de plus le compte avait été ouvert sous un faux nom et que je devais donc rembourser la somme perçus vu que je l'avais dépenser et que mon compte et en court de clôturation et que les fond sois 796€ servirais a rembourser en partie le virement et que le reste je devrais le rembourser a un organisme et qu'en plus les frais serais a ma charge cette dame aussi dit que elle m'avais prévenu par courrier hors je n'ais reçu aucun courrier.
j'ai donc étais porter plainte contre X avec les éléments que je disposer, mais je ne comprend pas certain élément les voici :
1 - Pourquoi est-ce à moi de rembourser le virement sachant que lorsque un virement et effectuer il est irrévocable ?
2 - A qui m'adresser pour récupérer le reste des fond bloquer sur mon compte ?
3 - Est ce que légalement la banque à le droit de faire cela ?
4 - Qui pourrais m'aider à entamer des démarches de contestation ?
5 - Ont ma dit qu'il s'agissait d'un virement SEPA et on ma aussi parler d'un RECALL est ce que on pourrait m'expliqué ?
ma conseillère aussi ne comprenais pas pourquoi c'est à moi de rembourser et lorsque je me suis adresser à la banque de France elle m'as explique que ce n'étais pas à moi de rembourser quand j'ai rappeler cette dame pour lui dire se que ma conseillère et la banque de France m'avais dit mais elle ma dit que même si je faisait un courrier pour contester je suis quand même redevable de cette somme.
personnellement je n'ai que 18 ans et cela me stresse à point inimaginable ça me gâche la vie et mes études car je ne peut plus payer mes facture et mon loyer depuis 1 mois et que cela à des répercutions très grave sur ma vie surtout que je suis seul et je ne sais pas comment faire face à cela vu que je ne comprend pas du tout cette situation je reconnais avoir étais trop naïve mais la j'ai vraiment besoin d'aide.
il s'agissait d'un virment sepa et on ma aussi parler d'un recall
merci à ceux qui prendrons le temps de me lire et de me répondre j'espère avoir été assez clair dans mon explication et encore une fois je m'excuse pour les fautes.
je m'excuse par avance si ce n'est pas le bon forum et pour les fautes d'orthographes et de la longueur.
Cette été j'ai vendu mon Mac Book 1200€ sur un site marchand enfin de financer ma première voiture . Une personne intéressé me demande alors des renseignements pour l'acheter sachant que elle me poser beaucoup de question et négocier sur le prix je n'est pas tout suite penser qu'il s'agissait d'un arnaqueur. Cette dite personne me propose de me régler se mac Book par virement bancaire au vu du montant se que je trouvais normale et cela me paraissait un moyen de paiement sûr.
Lors de la remise de l'ordinateur pour attester de sa bonne foi cette personne ma fournis différente pièces notamment celle d'identité et celle m'indiquent qu'elle avait les fonds nécessaire pour me payer pour moi il n'y avais pas de soucis de plus le soir même j'avais reçu le fameux virement.
sauf que quelque temps après mon compte étais bloquer je ne pouvais réaliser aucune opérations. Je me suis donc rendu dans ma banque pour savoir pourquoi, de la un conseiller m'explique que mon compte et gérer par le service contentieux et qu'il n'avait aucun pouvoir dessus et qu'il fallait que je m'adresse directement à eux j'ai donc appeler ce service et une dame nonchalante m'explique alors que le virement que j'ai reçu etait frauduleux et qu'il provenait d'un chèque sans provision de charge et de plus le compte avait été ouvert sous un faux nom et que je devais donc rembourser la somme perçus vu que je l'avais dépenser et que mon compte et en court de clôturation et que les fond sois 796€ servirais a rembourser en partie le virement et que le reste je devrais le rembourser a un organisme et qu'en plus les frais serais a ma charge cette dame aussi dit que elle m'avais prévenu par courrier hors je n'ais reçu aucun courrier.
j'ai donc étais porter plainte contre X avec les éléments que je disposer, mais je ne comprend pas certain élément les voici :
1 - Pourquoi est-ce à moi de rembourser le virement sachant que lorsque un virement et effectuer il est irrévocable ?
2 - A qui m'adresser pour récupérer le reste des fond bloquer sur mon compte ?
3 - Est ce que légalement la banque à le droit de faire cela ?
4 - Qui pourrais m'aider à entamer des démarches de contestation ?
5 - Ont ma dit qu'il s'agissait d'un virement SEPA et on ma aussi parler d'un RECALL est ce que on pourrait m'expliqué ?
ma conseillère aussi ne comprenais pas pourquoi c'est à moi de rembourser et lorsque je me suis adresser à la banque de France elle m'as explique que ce n'étais pas à moi de rembourser quand j'ai rappeler cette dame pour lui dire se que ma conseillère et la banque de France m'avais dit mais elle ma dit que même si je faisait un courrier pour contester je suis quand même redevable de cette somme.
personnellement je n'ai que 18 ans et cela me stresse à point inimaginable ça me gâche la vie et mes études car je ne peut plus payer mes facture et mon loyer depuis 1 mois et que cela à des répercutions très grave sur ma vie surtout que je suis seul et je ne sais pas comment faire face à cela vu que je ne comprend pas du tout cette situation je reconnais avoir étais trop naïve mais la j'ai vraiment besoin d'aide.
il s'agissait d'un virment sepa et on ma aussi parler d'un recall
merci à ceux qui prendrons le temps de me lire et de me répondre j'espère avoir été assez clair dans mon explication et encore une fois je m'excuse pour les fautes.
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