Virement frauduleux arnaque !

[lopali]

Merci pour information j'ai contacté le service client de la fnac en déballant mon histoire et j'ai fait ma pré plainte en ligne

Vous pouvez également alerter la DGCCRF :

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes

 

[Florian]

Vous pouvez également alerter la DGCCRF :

Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes

Merci mais je sais pas dans quelle catégorie je le situe litige, etc
Je n'y connais rien

 

[lopali]

Merci mais je sais pas dans quelle catégorie je le situe litige, etc
Je n'y connais rien

J'irais là :

Alerter la DGCCRF sur la sécurité d’une prestation de service

 

[C6BIEN]

Bon la question initiale = vais je récupérer mes fonds ? = réponse simple, demande au crédit mutuel, ils peuvent faire (sans garantie de résultat) une demande de retour fonds (sorte d'annulation) mais à la discrétion de la banque réceptrice, c'est à dire si elle a la capacité à reprendre les fonds sur le compte destinataire.... par contre si le compte destinataire est sans le sou ou fermé ou encore si le destinataire conteste, ou s'il n'y a pas d'accords particuliers entre les banques, il ne se passera rien... c'est pour votre pomme. En somme, lorsque l'on envoi des fonds par virement, c'est définitif, on signe l'ordre de virement ou que l'on clic sur "envoyer"... c'est comme envoyer des billets par enveloppe postale. Par contre porter plainte, etc... c'est la démarche qui n'aboutira peut être jamais, surtout si le vendeur est à l'etranger... Main courante = ça sert à rien c sûr. Reste une piste, les assurances sur compte que l'on vous met d'office.. peut être que...

 

[agra07]

Bonjour,

Bon la question initiale = vais je récupérer mes fonds ? = réponse simple, demande au crédit mutuel, ils peuvent faire (sans garantie de résultat) une demande de retour fonds (sorte d'annulation) mais à la discrétion de la banque réceptrice, c'est à dire si elle a la capacité à reprendre les fonds sur le compte destinataire.... par contre si le compte destinataire est sans le sou ou fermé ou encore si le destinataire conteste, ou s'il n'y a pas d'accords particuliers entre les banques, il ne se passera rien... c'est pour votre pomme. En somme, lorsque l'on envoi des fonds par virement, c'est définitif, on signe l'ordre de virement ou que l'on clic sur "envoyer"... c'est comme envoyer des billets par enveloppe postale. Par contre porter plainte, etc... c'est la démarche qui n'aboutira peut être jamais, surtout si le vendeur est à l'etranger... Main courante = ça sert à rien c sûr. Reste une piste, les assurances sur compte que l'on vous met d'office.. peut être que...

Tout ceci concerne les démarches possibles auprès de la banque, lesquelles méritent d'être connues et tentées.
Toutefois, dans le contexte d'une escroquerie organisée, on peut douter que les fonds soient encore sur le compte destinataire.
En revanche, il me semble qu'il ne faille pas minimiser le rôle joué par le site de la FNAC sans lequel l'escroquerie ne se serait pas produite.