Bonsoir à tous,
je me tourne avec vous car je suis en litige avec ma "future ex banque" qu'on va appeler CL. Le 24 mai 2007 ma nouvelle banque BP me propose de racheter mon crédit personnel, et j'en fais part à la conseillère du CL qui me dit que le montant total se monte à 3.439.56€, du coups j'en fais part à la BP qui me fait un chèque de banque de ce montant, le 30/05 je l'amène au CL et quelle ne fut pas ma surprise de me voir prélever une mensualité le 06/06 de 125.35€ + 16.41€. .
J"envoie un recommandé au CL, car ma conseillère refuse de me parler...et ils m'affirment que cela correspond au montant des interets et que la conseillère a du me le préciser...ce qui est archi faux, sinon j'aurais prévu....
A ce jour je suis ds le rouge car je refuse de fermer mon compte tt que je ne serai pas remboursée en attendant les agios viennent se greffer...
Je ne sais plus quoi faire....Merci de votre aide et conseils