Bonjour,
Suite à la renégociation de mon crédit immobilier, un mois d'intérêt m'a été prélevé à mon sens injustement.
Les 3 intervenants: courtier + ancienne banque + nouvelle banque me disent que c'est normal, mais je suis persuadé que non:
voici les fait:
la banque B reprend mon crédit immobilier à la banque A.
Le timing est le suivant:
5 aout: dernier prélèvement par la banque A
5 septembre: premier prélèvement par la banque B
La banque B a remboursé en date du 14 aout la banque A en fonction de la simulation de remboursement anticipé en date de valeur du 05 aout 2015.
l'ancienne banque m'a prélevé l'équivalent d'un mois d'intérêt supplémentaires non prévu en date du 28 aout, et je pense qu'elle n'a pas le droit. Après réclamation, la banque A m'a fait parvenir le 2 septembre une nouvelle simulation de remboursement anticipé avec ce titre: " Détail du remboursement Anticipé en date de valeur du 05/09/2015" en ajoutant par rapport à celle du 05 aout une ligne "montant des échéances dues dont futures" en ajoutant le montant d'une mensualité complète (capital + intérêts)
sachant que le crédit est soldé, il n'y aura pas de mensualité à la banque A en date du 5 septembre.
je me trouve entre 3 institutions qui créent les règles en cours de partie, et chacune me confirme qu'elle même est dans son bon droit.
Est-ce que selon vous, cette situation est normale?
Quels recours puis-je avoir vu que les 3 intervenants auxquels j'ai affaire ne se sentent pas vraiment concernés et que je suis le seul perdant?
merci pour tout opinion ou conseil.
Suite à la renégociation de mon crédit immobilier, un mois d'intérêt m'a été prélevé à mon sens injustement.
Les 3 intervenants: courtier + ancienne banque + nouvelle banque me disent que c'est normal, mais je suis persuadé que non:
voici les fait:
la banque B reprend mon crédit immobilier à la banque A.
Le timing est le suivant:
5 aout: dernier prélèvement par la banque A
5 septembre: premier prélèvement par la banque B
La banque B a remboursé en date du 14 aout la banque A en fonction de la simulation de remboursement anticipé en date de valeur du 05 aout 2015.
l'ancienne banque m'a prélevé l'équivalent d'un mois d'intérêt supplémentaires non prévu en date du 28 aout, et je pense qu'elle n'a pas le droit. Après réclamation, la banque A m'a fait parvenir le 2 septembre une nouvelle simulation de remboursement anticipé avec ce titre: " Détail du remboursement Anticipé en date de valeur du 05/09/2015" en ajoutant par rapport à celle du 05 aout une ligne "montant des échéances dues dont futures" en ajoutant le montant d'une mensualité complète (capital + intérêts)
sachant que le crédit est soldé, il n'y aura pas de mensualité à la banque A en date du 5 septembre.
je me trouve entre 3 institutions qui créent les règles en cours de partie, et chacune me confirme qu'elle même est dans son bon droit.
Est-ce que selon vous, cette situation est normale?
Quels recours puis-je avoir vu que les 3 intervenants auxquels j'ai affaire ne se sentent pas vraiment concernés et que je suis le seul perdant?
merci pour tout opinion ou conseil.