Fortuneo

Problème conformité

Mohamed10101987

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Bonjour à tous,
J’ai ouvert un compte société Générale la semaine dernière, ma conseillère me téléphone 3jrs plus tard pour me dire que ma demande avait été accepté, aujourd’hui j’avais rendez-vous avec elle pour faire une demande de crédit, et récupérer ma carte bleue, seulement tout est bloqué car il y a un problème de conformité sur mon dossier, le motif ne lui a pas été communiqué, donc je ressort sans carte bleue et sans ma réponse pour le crédit, quelqu’un s’est-il déjà retrouvé dans ce cas de figure ?
 

hargneux

Top contributeur
Désormais, dans toutes les banques la conformité prend le pas sur le commercial, si les responsables conformité de votre secteur ont mis un véto sur votre demande, ca coince.
Pour lever ces problèmes de conformité, le service "risques" interroge votre agence qui peut être à même de fournir les éléments manquants (document non scanné, mal scanné, illisible...), à défaut ils vous les demanderont.
Le nombre de refus est limité mais il faut être patient
 

hargneux

Top contributeur
Si problème chèque fichage FCC pas d'historique, si c'est régularisé on ne voit plus rien.
Si problème crédit FICP oui et non. Fichage BDF pas d'historique, si la banque qui a fiché est SG ou une de ses filiales (Franfinance...) il pourrait subsister des traces.
Si problème comme chef d'entreprise avec dépôt de bilan, il peut y avoir une dégradation de la note de crédit
 
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