Bonjour,
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour ce type de problème.
J'ai eu 2 prélèvement consécutifs la même date appelé "cb ford p.stat web" facturé 2 fois 35€.
Je suis pour info a la caisse d’épargne.
Mon conseiller m'a répondu qu'il n'avait aucune idée d'ou venait ces prélèvements et qu'il fallait faire opposition sur la carte si c'était une opération frauduleuse.
Il n'a vraiment aucune idée de ce que c'est ?
Ou il se fout de moi ?
Merci d'avance
Je ne sais pas si je suis au bon endroit pour ce type de problème.
J'ai eu 2 prélèvement consécutifs la même date appelé "cb ford p.stat web" facturé 2 fois 35€.
Je suis pour info a la caisse d’épargne.
Mon conseiller m'a répondu qu'il n'avait aucune idée d'ou venait ces prélèvements et qu'il fallait faire opposition sur la carte si c'était une opération frauduleuse.
Il n'a vraiment aucune idée de ce que c'est ?
Ou il se fout de moi ?
Merci d'avance