Bonjour,
Je n'ai pas ou plus en ma possession mon contrat d'assurance décès et ni ma banque ni l'assurance ne sont en possession de ce contrat original pourtant signé en 3 exemplaires. Que puis-je faire afin de récupérer un duplicata? sachant que le décompte par an ne me suffit pas et que j'ai besoin de ce contrat signé. J'ai déjà envoyé courrier en AR au siège, au médiateur, en agence... mais toujours la même réponse "nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une copie....Je vous remercie pour votre aide.
Je n'ai pas ou plus en ma possession mon contrat d'assurance décès et ni ma banque ni l'assurance ne sont en possession de ce contrat original pourtant signé en 3 exemplaires. Que puis-je faire afin de récupérer un duplicata? sachant que le décompte par an ne me suffit pas et que j'ai besoin de ce contrat signé. J'ai déjà envoyé courrier en AR au siège, au médiateur, en agence... mais toujours la même réponse "nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une copie....Je vous remercie pour votre aide.
