Perte copie contrat de prêt étudiant. Que faire ?!

[viclr]

Bonjour,

Je vous écris ici car, paniquée, je réalise que j'ai perdu mon contrat de prêt etudiant souscrit en octobre 2013.
Comment en récupérer un double ?!
Est-ce que ma banque (Crédit agricole) peut m'en fournir un duplicata ?

En vous remerciant par avance,

Bien à vous.

 

[Aristide]

Bonjour,

Oui; probablement.

Mai ce sera sans doute une copie facturée.

Cdt

 

[viclr]

Bonjour Aristide et merci,

Le fait que cela soit facturé ne me dérange pas tant que je peux en récupérer une copie !
Vous pensez que ma banque peut en demander combien ?

Cdt

 

[Turbo-057]

100 /150 euros maximum je doute que cela soit plus cher.

 

[Aristide]

Bonjour,

Regardez sur vos conditions générales de banque si cette prestation y est prévue.

Le tarif varie suivant les conditions d'archivages (interne/externe) et est l'addition de frais de recherches, photocopies et envoi.

Si non interrogez votre banque.

Cdt

 

[viclr]

Bonjour et merci,

Après avoir joint ma conseillère, elle m'a dit que tout m'avait été remis. Ce qui fait que je culpabilise deux fois plus.
Il y a une possibilité de le retrouver dans les archives. Mais voilà, "une possibilité".

Combien de temps les banques peuvent ou doivent-elles archiver ce genre de document ?


Cordialement,

 

[Aristide]

De mémoire : deux ans après la dernière échéance payés.

Cdt

 

[viclr]

Bonjour et merci,

Le prêt est toujours en cours et ma dernière échéance est en 2018.
A-t-il une chance d'être toujours dans les archives ?

Cdt

 

[Aristide]

Ben....oui; destruction 2 ans après la dernière échéance payée !

Cdt

 

[viclr]

Merci pour votre réponse.

Il n'y a plus qu'à attendre ! J'espère que la réponse sera favorable.

Cordialement.