N26 Paiement frauduleux CB

[AlbertoWin]

Merci @AlbertoWin
jai pas precisé car jai oublié la police avait refusé la plainte par contre on lui a dit de faire un signalement sur Perceval ce que la banque N26 a jugé insatisfaisant.
l'opposition et la demande de remboursement a ete faite tres rapidement.

Le dépôt de plainte ne fait pas obstacle au remboursement et Perceval est une sorte de plainte, donc si refu service client puis médiateur.

 

[AlbertoWin]

Il est encore possible de faire une copie de CB ?

Oui mais seulement de la bande magnétique donc dans un pays hors Europe. En France c’est impossible de payer par poste magnétique. Donc soit achat internet soit ajout de la carte sur Apple Pay/Google pay mais dans ce cas ça devient plus grave.

 

[samy-91]

La banque lui a dit que le code a été inséré donc ça ne peut pas être un payement type Apple Pay.

 

[AlbertoWin]

La banque lui a dit que le code a été inséré donc ça ne peut pas être un payement type Apple Pay.

Bah si une carte dematerialisee car vous avez dit qu’il était en possession de sa carte. Donc sauf en cas de vol ça ne peut pas être la carte avec son code confidentiel mais un token associé à un code ou une biométrie (xPay).