Bonjour,
Voici ma situation: Suite à une promesse de vente signée en juin 2018 et quelques refus je démarche une nouvelle banque. La conseillère nous reçoit avec mon mari , nous lui exposons notre projet, financement, etc...et fixons un rdv plus approfondi Pour la semaine suivante.
Pas de chance la conseillère tombe malade, ça traîne quelques jours et je décide de passer par un courtier appartenant à un grand groupe afin de rester dans les délais et nous sigbons un mandat.
Entre temps la conseillère de la banque reprend et nous reçoit avec une proposition intéressante. Entre temps le courtier nous envoie une proposition dans le même groupe bancaire mais sur une autre agence.
Je résilie le mandat du courtier par lar.
Nous signons le sous seing début octobre et o Surprise recevons les honoraires du courtier à régler ( qui s’est également fait rémunérer par la banque sans d’ailleurs que cela soit précisé dans le contrat !).
Nous contactons le courtier - mal à l’aise- qui nous affirme ne pas avoir fait le travail correctement qu’il veut trouver une solution.
Mes questions:
Doit on régler alors que ce n’est pas le financement ni l’agence proposée par le courtier que nous avons retenu et ce même si c’est le même groupe?
Et que nous avons des démarches par nous mêmes ?
Merci de vos réponses et aide
Ps: nous avons rdv le 9 avec le courtier pour solution amiable.
Voici ma situation: Suite à une promesse de vente signée en juin 2018 et quelques refus je démarche une nouvelle banque. La conseillère nous reçoit avec mon mari , nous lui exposons notre projet, financement, etc...et fixons un rdv plus approfondi Pour la semaine suivante.
Pas de chance la conseillère tombe malade, ça traîne quelques jours et je décide de passer par un courtier appartenant à un grand groupe afin de rester dans les délais et nous sigbons un mandat.
Entre temps la conseillère de la banque reprend et nous reçoit avec une proposition intéressante. Entre temps le courtier nous envoie une proposition dans le même groupe bancaire mais sur une autre agence.
Je résilie le mandat du courtier par lar.
Nous signons le sous seing début octobre et o Surprise recevons les honoraires du courtier à régler ( qui s’est également fait rémunérer par la banque sans d’ailleurs que cela soit précisé dans le contrat !).
Nous contactons le courtier - mal à l’aise- qui nous affirme ne pas avoir fait le travail correctement qu’il veut trouver une solution.
Mes questions:
Doit on régler alors que ce n’est pas le financement ni l’agence proposée par le courtier que nous avons retenu et ce même si c’est le même groupe?
Et que nous avons des démarches par nous mêmes ?
Merci de vos réponses et aide
Ps: nous avons rdv le 9 avec le courtier pour solution amiable.