Suite au dossier que j’ai constitué, LA BANQUE POSTALE m’a confirmé le transfert à mon nom du PEL de 25 000 € de mon épouse décédée, mais pendant plus d’1 an et demi, aucune suite concrète n’a été donnée malgré mes multiples réclamations, lettres recommandées restant sans réponse, multiples échanges avec le conseiller financier local lui-même complètement impuissant par rapport à sa Direction Régionale.
Durant tout ce temps, LA BANQUE POSTALE m’a adressé des courriers inconséquents, et en particulier une lettre-type reçue 1 an après la première lettre d’accord de transfert du PEL, me demandant de faire une démarche de transfert du PEL à mon nom !!!!
Contraint de redéposer immédiatement des pièces du dossier initialement fournies, s’est ensuivi un nouveau black-out total pendant 6 mois !
J’ai été contraint de faire appel au Tribunal d'Instance pour faire céder LA BANQUE POSTALE qui a enfin été contrainte de me rendre mon PEL avec une belle lettre d’excuse m’offrant royalement en cadeau 69 € de frais de dossiers pour le blocage 1,5 an d’un PEL de 25 000 € !
En résumé, LA BANQUE POSTALE a gardé l’argent de mon PEL en faisant la morte pendant un an et demi alors que c’est une formalité qui prend normalement 2 mois maximum, m’a empêché de disposer de mes fonds, fait perdre du temps et de l’argent, alors que j’avais impérativement besoin de ces fonds pour l’achat d’un logement à mon fils.
Je n’ai pu avoir aucun contact personnel avec les responsables de cette banque, personne ne m’a jamais appelé au téléphone, et les courriers sont signés « LA BANQUE POSTALE » sans aucun nom de personne pour avoir une explication.
Alors un conseil : RETIREZ VITE VOS FONDS DE LA BANQUE POSTALE…SI VOUS POUVEZ !
Durant tout ce temps, LA BANQUE POSTALE m’a adressé des courriers inconséquents, et en particulier une lettre-type reçue 1 an après la première lettre d’accord de transfert du PEL, me demandant de faire une démarche de transfert du PEL à mon nom !!!!
Contraint de redéposer immédiatement des pièces du dossier initialement fournies, s’est ensuivi un nouveau black-out total pendant 6 mois !
J’ai été contraint de faire appel au Tribunal d'Instance pour faire céder LA BANQUE POSTALE qui a enfin été contrainte de me rendre mon PEL avec une belle lettre d’excuse m’offrant royalement en cadeau 69 € de frais de dossiers pour le blocage 1,5 an d’un PEL de 25 000 € !
En résumé, LA BANQUE POSTALE a gardé l’argent de mon PEL en faisant la morte pendant un an et demi alors que c’est une formalité qui prend normalement 2 mois maximum, m’a empêché de disposer de mes fonds, fait perdre du temps et de l’argent, alors que j’avais impérativement besoin de ces fonds pour l’achat d’un logement à mon fils.
Je n’ai pu avoir aucun contact personnel avec les responsables de cette banque, personne ne m’a jamais appelé au téléphone, et les courriers sont signés « LA BANQUE POSTALE » sans aucun nom de personne pour avoir une explication.
Alors un conseil : RETIREZ VITE VOS FONDS DE LA BANQUE POSTALE…SI VOUS POUVEZ !