G
gogol
Après une période sans souci, mon premier problème de carte bancaire sur un site frauduleux.
Boursorama me taxe la transaction et applique des frais supplémentaires dessus.
Après plusieurs coups de fil (30 mn d'attente minimum)
et des consignes divergentes selon l'interlocuteur
je fais une réclamation et je reçois un mail comme quoi je vais être intégralement remboursé
ce qui n'est jamais arrivé...
au final ils refusent de me rembourser
Boursorama me taxe la transaction et applique des frais supplémentaires dessus.
Après plusieurs coups de fil (30 mn d'attente minimum)
et des consignes divergentes selon l'interlocuteur
je fais une réclamation et je reçois un mail comme quoi je vais être intégralement remboursé
ce qui n'est jamais arrivé...
au final ils refusent de me rembourser