Fortunéo

[cpamoa]

Bonjour,
Rencontreriez-vous également des difficultés avec Fortunéo, depuis le 6 février impossible de souscrire un contrat en ligne alors que je suis déjà client. L'assistance se réfugie derrière le service informatique que l'on ne peut contacter. Le client répond qu'il n'y connais rien en informatique mais ne propose pas de solution même par voie épistolaire.
Merci

 

[FdeNancy]

Bonjour,
Hasard du calendrier, j'ai souscrit une AV sur Fortuneo hier, sans aucun problème !
Dossier rempli en ligne, imprimé à la maison et envoyé ce matin
Voila...

 

[Davdu43]

Bonjour, tu as souscrits une AV avec des unités de compte ?

 

[cpamoa]

Bonsoir,
Merci pour l'info FdeNancy.
Réponse à Davdu43 : Oui, aujourd'hui tu n'as plus le choix, Fortunéo exige 30 ou 40 % d'unité de compte selon le profil euro choisi

 

[FdeNancy]

Bonjour
J'ai souscrit 100 % en Suravenir Opportunités

 

[paal]

Bonjour
J'ai souscrit 100 % en Suravenir Opportunités

Là, il faudra que vous nous disiez commente vous avez fait ...

Car autant souscrire 100% en Suravenir Rendement est possible, mais pour investir 100% sur Opportunités, il faut passer par une souscription minimale d'UC (et avec Suravenir c'est maintenant 40% du versement depuis quelques semaines ...)

Ensuite et pour obtenir 100% en Opportunités, il faut :
- soit procéder à un rachat, soit des UC,
- soit racheter la valeur du fonds rendement après arbitrage des UC ...

 

[jodel140]

J'ai souscrit 100 % en Suravenir Opportunités

Comme l'indique très justement ci-dessus notre éminent confrère, ceci n'est plus possible ...
Donc le courtier (Fortunéo) va te renvoyer ta souscription du 8 mars, non conforme ...

 

[FdeNancy]

Pas taper, paal !!!
Effectivement, vous avez raison !
Je voulais du S Opportunités et j'ai du prendre du S Rendement
Je vais regarder votre conseil #6

 

[FdeNancy]

Comme l'indique très justement ci-dessus notre éminent confrère, ceci n'est plus possible ...
Donc le courtier (Fortunéo) va te renvoyer ta souscription du 8 mars, non conforme ...

Voir mon message #8

 

[FdeNancy]

Bonjour
J'ai souscrit 100 % en Suravenir Opportunités

ERRATUM : Lire Suravenir RENDEMENT !