Bonjour,
Je souhaiterais savoir si je dois payer la commission de mon courtier pour une recherche de prêt immobilier.
Le 23/10, je signais un mandat de recherche à 164000€ sans apport. Apport personnel de 4000€ pour rembourser un prêt personnel.
Le 31/10, le courtier me présente une offre de 162000€ avec un apport de 2000€ demandé soit-disant par la banque. Je réponds que ce n'est pas possible car je veux garder mon épargne. Il dit pouvoir négocier et prend rendez-vous avec la banque.
Il oublie de me faire signer le mandat de confirmation.
Le 16/11, rdv avec la banque qui m'a remis uniquement les documents à signer pour l'assurance. Le courtier m'a juste demandé de le laisser faire.
Une fois chez moi, je me suis rendue compte que sur le document à envoyer à l'assurance il était uniquement noté 162000€. J'ai cru que les frais du courtier n'étaient pas pris en compte par l'assurance. Renseignement pris auprès de la banque, j'ai appris qu'il n'avait pas monté le dossier comme on l'avait défini en signant le mandat de recherche.Il a monté un dossier en disant à la banque que j'avais un apport personnel. Mensonge !!! car il m'a dit que c'était la banque qui demandait cet apport.
Le 23/11 j'ai donc revu mon dossier avec la conseillère et obtenu une rallonge pour des travaux en plus soit 167000€. Accord de banque le lendemain et de l'assurance le 27/11.
Pour info : le courtier m'a envoyé par mail le 20/11 le mandat de confirmation à signer. Je n'ai toujours pas renvoyé ce mandat de confirmation puisqu'il n'a rempli qu'une partie du mandat c'est-à-dire me mettre en relation avec une banque.
Je suis à ce jour sans nouvelle de mon courtier malgré deux messages laissés sur son portable.
Dois-je lui payer sa commission vu qu'il m'a menti et rempli qu'une partie du mandat de recherche ?
Par avance merci pour votre réponse.
Cordialement.
Je souhaiterais savoir si je dois payer la commission de mon courtier pour une recherche de prêt immobilier.
Le 23/10, je signais un mandat de recherche à 164000€ sans apport. Apport personnel de 4000€ pour rembourser un prêt personnel.
Le 31/10, le courtier me présente une offre de 162000€ avec un apport de 2000€ demandé soit-disant par la banque. Je réponds que ce n'est pas possible car je veux garder mon épargne. Il dit pouvoir négocier et prend rendez-vous avec la banque.
Il oublie de me faire signer le mandat de confirmation.
Le 16/11, rdv avec la banque qui m'a remis uniquement les documents à signer pour l'assurance. Le courtier m'a juste demandé de le laisser faire.
Une fois chez moi, je me suis rendue compte que sur le document à envoyer à l'assurance il était uniquement noté 162000€. J'ai cru que les frais du courtier n'étaient pas pris en compte par l'assurance. Renseignement pris auprès de la banque, j'ai appris qu'il n'avait pas monté le dossier comme on l'avait défini en signant le mandat de recherche.Il a monté un dossier en disant à la banque que j'avais un apport personnel. Mensonge !!! car il m'a dit que c'était la banque qui demandait cet apport.
Le 23/11 j'ai donc revu mon dossier avec la conseillère et obtenu une rallonge pour des travaux en plus soit 167000€. Accord de banque le lendemain et de l'assurance le 27/11.
Pour info : le courtier m'a envoyé par mail le 20/11 le mandat de confirmation à signer. Je n'ai toujours pas renvoyé ce mandat de confirmation puisqu'il n'a rempli qu'une partie du mandat c'est-à-dire me mettre en relation avec une banque.
Je suis à ce jour sans nouvelle de mon courtier malgré deux messages laissés sur son portable.
Dois-je lui payer sa commission vu qu'il m'a menti et rempli qu'une partie du mandat de recherche ?
Par avance merci pour votre réponse.
Cordialement.