Bforbank tarde à cloturer mon livret

[mardouk]

Toujours rien.
Je dois envoyer un email tous les jours !!!

 

[Cresus93]

Toujours rien.
Je dois envoyer un email tous les jours !!!

au bout d'un moment il faut arrêter et écrire au médiateur, c'est comme ça que j'avais eu gain de cause, avec remboursements de frais au-delà de mes espérances.

 

[mardouk]

Bonne idée.
C'est ce que j'écrivais dans mes courriers mais je vais agir. Merci Crésus

 

[Cresus93]

J'avais écrit ici

BNP Paribas
le médiateur auprès de BNP Paribas
clientèle des particuliers
TSA 52177
75 318 Paris Cedex 09

(BNP étant la maison mère de HB)

 

[lopali]

Et pour BforBank, ce sont ces adresses :

Monsieur le Médiateur
Course Spéciale 151
75 422 Paris Cedex 9​

Site web : www.lemediateur.fbf.fr (remplir le formulaire de saisie prévu à cet effet).

 

[Cresus93]

Ah oui désolé j'ai tendance à confondre les deux...