BoursoBank anciens clients ING DIRECT ASSURANCE VIE GENERALI qui n'ont pas accepté d'aller chez BOURSORAMA

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Bonjour,

J'aimerais savoir comment ça se passe pour les clients qui avaient une assurance vie GENERALI avec ING DIRECT comme courtier de leur contrat et qui n'ont pas accepté que leur contrat soit géré par BOURSORAMA a la place de INGDIRECT?
Peuvent ils gérer leur contrat directement sur le site GENERALI? Ont ils un espace client dédié en ligne?

Merci d'avance