BforBank Zen

2 payements effectués avec ma carte bancaire à mon insu

Bonjour,

j'aurais besoin de votre contribution pour comprendre deux mail que j'ai reçues : ces deux mails sont les reçus envoyés par Payzen de deux paiements de 4 euros effectués avec ma carte bancaire. Il s'agirait de commandes passés auprès de Arrêt sur Images. Je n'ai jamais effectué ces commandes : je ne connaissais même pas arrêt sur images. Peut-il s'agir de piratage? Pour 8 euros? Comment dois-je agir? J'ai envoyé un mail à arrêt sur images pour comprendre de quel genre de commande il s'agit, mais faut-il appeler ma banque pour bloquer ma carte ?

Merci beaucoup d'avance pour vos réponses...
 
Peut-il s'agir de piratage?
Quel autre nom peut-on donner à une usurpation d'identité pour faire un achat quelconque en utilisant votre compte bancaire?
Bien sûr qu'il faut prévenir votre banque.
Ce site, que je ne connais pas non plus, mais que je viens de rapidement visiter, ne vend rien, si ce n'est son abonnement de 4€ mensuel.
Êtes-vous sûre de ne pas avoir validé, un jour, un abonnement gratuit un certain temps, et qui deviendrait ensuite, et automatiquement, payant?
Vérifiez...
 
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