Avis Darjeeling

Récapitulatif des avis

Darjeeling
Note globale
3,67

sur 3 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
2 avis
Bien
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Neutre
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Avis détaillés

Darjeeling

Par , le 6 juin 2019 à 08:52

  • 1 avis déposé
  • Homme

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un contrat d'assurance-vie Darjeeling depuis moins de 5 ans. »

Accessibilité contrat
3 / 5
Frais
2 / 5
Modes de gestion
2 / 5
Fonds euros
2 / 5
Fonds UC
1 / 5
Arbitrages
1 / 5
Retrait des fonds
1 / 5
Gestion internet
1 / 5
Service client
1 / 5

Contrat qui pourrait être bien

Une assurance vie qui, sur le papier, pourrait être considéré comme une bonne opportunité.
Hélas, après 2 ans d'expérience, j'ai accumulé de multiples problèmes :
- Site à l'ergonomie très aléatoire. Nombreux bugs.
Dernier exemple en date : Le taux de rendement était indisponible durant plus de 3 semaines.
- Multiples erreurs sur les rachats partiels (confusion de contrats)
- Refus catégorique de tout geste commercial malgré la reconnaissance de l'existence d'erreurs.
- Une directrice vous proposant de partir si vous n'êtes pas content ... Je n'ai jamais connu une attitude commerciale aussi peu courtoise.
- Un rendement de la gestion pilotée très décevant : Très réactif à la baisse et très peu à la hausse.

Un seul point positif ; Ce contrat possède un bon potentiel.
Il est dommage que SwissLife soit aussi arrogant vis à vis de ses Clients.
Expérimentant de nombreux autres contrats, force est de constater que d'autres courtiers peuvent vous proposer une relation commerciale beaucoup plus sereine.
Bien entendu SW pourra trouver toutes les bonnes raisons du monde à cette attitude. Cependant, les faits sont têtu.

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Darjeeling

Par , le 4 avril 2019 à 11:17

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • Meudon
  • 40 ans

Excellent

5 / 5

« Je détiens un contrat d'assurance-vie Darjeeling depuis moins de 5 ans. »

Accessibilité contrat
5 / 5
Frais
5 / 5
Modes de gestion
5 / 5
Fonds euros
4 / 5
Fonds UC
5 / 5
Arbitrages
4 / 5
Retrait des fonds
4 / 5
Gestion internet
4 / 5
Service client
5 / 5

Nombreux avantages de l'assurance vie Darjeeling

- seulement 0,6 % de frais de gestion
- une gamme d’une cinquantaine de trackers
- aucun frais supplémentaire sur trackers, contrairement à nombre de concurrents
- assureur rare : assurance-vie SwissLife distribuée exclusivement par Placement-Direct.fr
- tout est faisable en ligne en quelques clics, du versement au rachat
- Placement-Direct.fr très agréable et disponible au téléphone
- Beaucoup de récompenses par la presse financière

Je suis souscripteur d’un contrat Darjeeling en gestion libre depuis fin 2016. J’ai pris ce contrat pour les ETFs. C’est une excellente assurance-vie.

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Darjeeling

Par , le 30 novembre 2016 à 12:25

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • Finistère

Excellent

5 / 5

« Je détiens un contrat d'assurance-vie Darjeeling depuis moins de 5 ans. »

Accessibilité contrat
4 / 5
Frais
5 / 5
Modes de gestion
5 / 5
Fonds euros
3 / 5
Fonds UC
5 / 5
Arbitrages
4 / 5
Retrait des fonds
4 / 5
Gestion internet
4 / 5
Service client
5 / 5

Une bonne expérience

Points forts:la qualité et la variété de la liste d unités de compte référencés,frais peu élevés,trackers sans frais d entrée, l allocation pilotée gratuite, la possibilité de pouvoir panacher gestion libre et gestion pilotée au sein d un même contrat.Qualité de suivi du courtier.
Point faible :le site internet mériterait encore quelques aménagements

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