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Avis Compte C-zam

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Récapitulatif des avis

Compte C-zam
Note globale
2,26

sur 188 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
26 avis
Bien
4 / 5
20 avis
Neutre
3 / 5
20 avis
Insuffisant
2 / 5
33 avis
Médiocre
1 / 5
89 avis

Nouvel avis

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Avis détaillés

Compte C-zam

Par , le 11 octobre 2018 à 14:24

  • 1 avis déposé
  • Femme
  • Lille
  • 30 ans

Médiocre

1 / 5

« J'ai détenu un Compte C-zam pendant moins de 3 mois. Ce produit est clos depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
1 / 5
Tarifs
1 / 5
Communication
1 / 5
Virements
1 / 5
Chèques
1 / 5
Carte bancaire
1 / 5
Incidents
1 / 5
Gestion internet
1 / 5
Applis mobiles
1 / 5
Service client
1 / 5
Clôture
1 / 5

Banque nulle

Ils ce sont permis de clôturer Mon Compte sans avertissement juste parce que j’ai pas fournir une justificative de domicile ou que je l’ai fournie trop tard,un compte que j’ai même pas utilisé l’argent gaspillé en l’air.
À évitée !!!!!

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Compte C-zam

Par , le 1 octobre 2018 à 10:00

  • 1 avis déposé

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un Compte C-zam depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
1 / 5
Virements
3 / 5
Chèques
1 / 5
Carte bancaire
3 / 5
Incidents
1 / 5
Gestion internet
1 / 5
Applis mobiles
1 / 5
Service client
1 / 5
Clôture
1 / 5

NON RESPECT DU CLIENT

LAMENTABLE !!!!!
Suite à SIMULATION pour ÉVENTUELLEMENT, PEUT-ETRE accéder à un achat en plusieurs fois, je me dirige vers le site du fournisseur du produit.
Comme la carte CZAM est une carte prépayée, aucun achat en plusieurs fois n'est possible..encore une fois c'était une SIMULATION !!!!
Bien EVIDEMMENT la transaction n'à pas eu lieu...des caractères en MAJUSCULE DE COULEURS ROUGE vous le précisent...
Etant informée du fait...je ne m'inquiète pas...encore une fois c'est juste à titre d'INFORMATION et non d'ACQUISITION !!!!
24 heures aprés mon compte est débité de 200 euros accompagnés de frais de dossier de 2 euros !!!!!
20 minutes d'attente téléphonique auprès du service client de CZAM qui me rassure que c'est une démarche habituelle, ils étudie ma demande et s'assurent que je suis en mesure de mettre en place un échéancier.
J'explique que c'est une simulation, que la transaction ,n'a pas eu lieu .
ILs me confirment que sous 48 heures, avec les justificatifs des fournisseurs prouvant qu'AUCUN ACHAT N'A ÉTÉ EFFECTUE, mon compte serait IMMÉDIATEMENT CRÉDITE.
10 MAILS... A NOUVEAU 20 MINUTES D'ATTENTE, ENVOIES DE COPIES ÉCRAN, JUSTIFICATIFS A L'APPUI DES FOURNISSEURS PRÉCISANT QU'AUCUN ACHAT N'A ÉTÉ EFFECTUE , JUSTIFICATIF PRÉCISANT ABSENCE DE FACTURE....ETC ETC...
Un mois après mon compte est toujours DÉBITEUR d'une somme que je n'ai jamais DÉPENSÉ.
JE RESTE SANS RETOUR A MES EMAILS.
Ma situation financière s'est compliquée via des prélèvements de vie courante mis en place qui n'ont pas pus être honorés faute d'approvisionnement !!!!!
EN RÉSUMÉ...
Votre argent reste bloqué 30 jours...ZÉRO SERVICE CLIENT...VOUS DÉPENSEZ VOTRE TEMPS ET VOTRE ARGENT
A FUIR !!!!!

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Compte C-zam

Par , le 13 septembre 2018 à 18:06

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • Val d'Oise
  • 47 ans

Excellent

5 / 5

« Je détiens un Compte C-zam depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
5 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Incidents
5 / 5
Gestion internet
5 / 5
Applis mobiles
5 / 5
Service client
5 / 5
Clôture
5 / 5

Banque Carrefour C-Zam excellent

En ce qui me concerne je suis vraiment satisfait de la Banque CARREFOUR C-ZAM c'est très pratique car parfois j'ai des prélèvements qui passe pas car ma paie est pas avant le 15 de chaque mois et j'ai des prélèvements qui se présente le 10 ou 12 avec cette banque pas de frais. Quelle différence avec le crédit agricole ou j'étais auparavant.
En plus ce qui est bien cest que l'on voit toutes suite après l'achat ce qui reste sur le compte. De plus pour les personnes comme ceux qui sont handicapés bipolaire ou schizophrène et son sous curatelle non pas le droit d'avoir de banque.
Mais par contre la Banque Carrefour C-Zam il y a pas de problème. Ou bien ceux qui sont interdits bancaires.

Alors moi je dit un seul mot : Bravo

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Compte C-zam

Par , le 13 septembre 2018 à 07:50

Neutre

3 / 5

« Je détiens un Compte C-zam depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
3 / 5
Virements
1 / 5
Chèques
1 / 5
Carte bancaire
3 / 5
Incidents
3 / 5
Gestion internet
2 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
3 / 5
Clôture
3 / 5

Retard virement

Bonjour

nous sommes jeudi un virement a ete emis sur mon compte lundi et y a toujours rien sur mon compte !!! 20 minutes d'attente pour avoir le service au telephonde et quand je les ai reponse bateau style il peut arriver a tout moment!! ils ne verifient meme pas ils font pas appel au service informatique rien ils sont nuls au secour

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Compte C-zam

Par , le 11 septembre 2018 à 12:57

  • Avis certifié
  • 1 avis déposé
  • Femme
  • Cahors
  • 45 ans

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Compte C-zam depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
4 / 5
Tarifs
4 / 5
Communication
1 / 5
Virements
1 / 5
Chèques
1 / 5
Carte bancaire
2 / 5
Incidents
2 / 5
Gestion internet
2 / 5
Service client
1 / 5

Paiements bloquées depuis trois mois sur czam

bonjour,

J'ai un compte Czam en compte principal depuis 11 mois.
En février j'ai eu une fraude sur ma carte via internet- téléphone, Czam m'ont remboursé mais n'ont pas mis ma carte en opposition comme demandé. J'ai fait confiance.
Le 20 juin les même fraudeurs me prennent 99,99€. On fait opposition à ma carte. Commande une nouvelle. Jamais reçue. Remboursement pas suivi.

Nous sommes le 11 septembre. Depuis presque 3 mois je suis sans carte, sans accès à mes paiements RSA en vivant seule avec une petite fille de 3 ans. Je craque. Le dimanche je revends tout ce que j'ai dans ma maison dans les vide grenier pour manger. J'ai fait confiance à Czam donc Carrefour banque et voilà où j'en suis.

J'ai réussi à les joindre 3 fois , trois fois il fallait refaire la commande de carte, avec des mensonges comme quoi c'est Mastercard qui n'envoie pas leurs cartes on ne peut pas expliquer pourquoi, il nous prennent pour des cruches en plus.

J'aurai pu virer l'argent sur un autre compte mais au début le site n'enregistrait plus les destinataire de virement. Ensuite c'était mon numéro de téléphone qui était écrit sous un mauvaise forme 3307... donc la validation pouvait pas être reçue.
J'ai réussi à les avoir hier, c'est corrigé pour les virements je viens de faire à l'instant j'attends de voir si je reçois aujourd'hui demain ou ...? je vous informe.

Pour la commande de carte vous verrez sur ma capture d'écran pour la première fois depuis juin j'ai 10€ prélevé (et ce alors que c'est censé être gratuit mais c'est peut être un signe qu c'est la première fois qu'ils envoient réellement la commande?

Ne perdez pas espoir, toutes les plaintes contre eux les auront surement réveillés. Je vous tient au courant des avancées sur mon compte.

Nathalie V.

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