Les pertes supportées par les banques et commerçants en raison de la fraude à la carte bancaire ont atteint en 2015 un nouveau pic, proche des 22 milliards de dollars US dans le monde, selon le Nilson Report (1). Mais leur poids, rapporté aux volumes globaux, tend à se stabiliser.

En 2015, la croissance de la fraude (20,6%) a encore largement dépassé celle du volume des paiements par carte, qui a lui progressé de 7,3% pour atteindre 31.310 milliards de dollars. Rapporté au volume global des paiements par carte, elle atteint 0,70%, contre 6,2% en 2014. Ce sont les banques et les réseaux d’acceptation qui supportent l’essentiel des pertes : 72%, contre 28% pour les commerçants et les consommateurs.

La première source de fraude reste l’usage de cartes contrefaites dans les points de vente et les distributeurs, devant l’usurpation des numéros de carte pour les paiements à distance. Cette dernière cause, toutefois, progresse plus rapidement : les pertes liées ont progressé dans tous les pays et pèsent 5,65 milliards de plus en 2015 qu’en 2014.

Une baisse du poids de la fraude à partir de 2019

A eux seuls, les Etats-Unis subissent plus de 38% de la fraude, alors qu’ils ne représentent que 23% du volume mondial des paiements. Un chiffre à rapprocher du faible usage dans ce pays de la norme EMV, pourtant la « meilleure défense contre la contrefaçon » estime David Robertson, le directeur de publication du Nilson Report : fin 2015, 2% seulement des transactions étaient authentifiées grâce à l’usage combiné de la puce et du code secret, contre 36% dans le monde et presque 100% en France. L’Europe est de fait nettement moins touchée par la fraude par carte contrefaite que l’Amérique du Nord.

Selon le Nilson Report, le chiffre de 2015 ne constitue pas encore un point haut. Le volume de la fraude, qui est passé de 7,6 milliards de dollars en 2010 à 21,84 milliards en 2015, va continuer à progresser jusqu’en 2019 (32,82 milliards), avant de refluer en 2020 (31,67 milliards). Le montant de la fraude, rapporté au volume global des paiements par carte, va se stabiliser avant cette date. De 0,70% en 2015, il devrait passer à 0,72% en 2016 et 2017, 0,73% en 2018 puis commencer à baisser en 2019 (0,69%) et 2020 (0,65%).

(1) Le Nilson Report, 46e édition en 2016, est un rapport annuel indépendant consacré aux industries du paiement par carte et par mobile.