Le Crédit du Nord bichonne ses clients qui ont des comptes dans d'autres banques

A l’occasion de la présentation de ses résultats financiers 2018, le groupe Crédit du Nord a insisté sur le développement des services destinés aux clients multibancarisés.

Le groupe Crédit du Nord, qui rassemble les banques locales Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise du Crédit et Crédit du Nord, développe depuis 2016 le service « Synthèse Multibanque », qui permet l’agrégation de comptes détenus dans d’autres banques dans l’espace personnel Crédit du Nord. Ce service s’est étendu depuis la mi-2018 aux virements : les clients du groupe peuvent initier, depuis leur espace personnel, des virements depuis des comptes externes.

Dans le communiqué d’annonce des résultats financiers 2018 de ce groupe filiale de la Société Générale, le Crédit du Nord insiste sur l’enrichissement de Synthèse Multibanque ces derniers mois : outre les virements externes, la banque met aussi à disposition un service de gestion de budget avec une vue sur l’ensemble des comptes du clients, toutes banques confondues, et elle donne accès à Synthèse multidoc, un « coffre-fort intelligent » qui rassemble les factures, documents fiscaux, administratifs, etc. Par ailleurs, le Crédit du Nord souligne avoir étendu la « présentation des comptes multibanques » au « marché des entreprises ».

Le groupe Crédit du Nord recense en effet de nombreux libéraux ou autres travailleurs indépendants parmi ses clients, ces derniers devant gérer des comptes personnels et professionnels, éventuellement dans plusieurs banques. Le groupe bancaire souligne ainsi l’arrivée de 4 900 nouveaux clients professions libérales en 2018, et plus globalement de 20 200 nouveaux clients professionnels. Concernant les comptes de clients particuliers, le Crédit du Nord annonce « 94 000 entrées en relation en 2018 ».