Visa Europe a lancé au début de l’automne une nouvelle version de sa carte de paiement très haut de gamme. Créée 10 ans plus tôt, Visa Infinite améliore encore son offre de services avec « Le Club ». La « clientèle exigeante » de Visa pourra ainsi profiter d’événements « sur mesure » et de « tarifs exclusifs ».

Dix ans après la création de sa carte très haut de gamme, un cran au-dessus de l'actuelle Platinum, Visa Europe a voulu développer son offre Infinite. La carte permet toujours de disposer de « plafonds de paiement et de retrait élevés », pour reprendre les termes du communiqué, qui ne précise pas les montants en question.

Principale nouveauté ? « Le Club ». Visa Europe choisit ainsi de renforcer l’idée d’une gamme de services réservée à sa « clientèle exigeante ». Les titulaires de la carte Visa Infinite deviennent automatiquement membres du « Club », ce qui leur permet de bénéficier d’invitations à des spectacles et des « évènements sur mesure » : une visite d’un club haute couture ou un week-end de régate au cœur de la Route du Rhum, par exemple.

L'univers de James Bond

« La carte Visa Infinite s’est associée à de grands noms de l’hôtellerie, de la gastronomie, du voyage et de l’art de vivre afin de proposer à sa clientèle une sélection de rencontres et moments inédits riches d’enseignements », précise Charlotte Desbons, senior vice-présidente marketing et communication de Visa Europe France, dans le communiqué. « Soyez les seuls à savoir, telle est la promesse que nous avons l’ambition de tenir auprès de nos titulaires Visa Infinite », renchérit-elle, appuyant l’idée d’une carte permettant d’appartenir à un club privé.

La vidéo de présentation de l’offre s’inspire ainsi très clairement de l’univers des films de James Bond, à l’aide d’une musique empreinte de tension et d’un dessin noir/sépia très esthétique, pour vendre le concept.

Une conciergerie 24h/24 pour des demandes « insolites »

Visa Europe, qui opère dans une trentaine de pays indépendamment de la société internationale Visa Inc., a donc choisi d’étendre ce qui faisait déjà l’originalité d’Infinite : l’offre de services. Avec cette carte très haut de gamme, il était déjà possible de faire appel à des concierges, disponibles 24h/24, « pour répondre dans les meilleurs délais aux demandes les plus insolites »: billet d'opéra, taxi, garde d'enfant, place pour un spectacle à guichet fermé... Dans son communiqué, Visa Europe présente ce service comme « gratuit » dans le sens où il n’implique pas de frais supplémentaires au tarif de la carte. Selon notre estimation, la carte Infinite coûte environ 310 euros par an.

Lire à ce propos : le relevé des cotisations annuelles pour la Carte Visa Infinite

Dernière nouveauté : un site dédié, visainfinite.fr, a été créé. Pour les non clients, il renvoie vers la rubrique « Visa Infinite » du site de Visa Europe. Pour les clients, ce domaine doit permettre, en entrant des identifiants de connexion, d’accéder aux services du « Club ». Selon Les Echos, ce fameux club est actuellement constitué de 160.000 porteurs, un nombre en croissance de 6,5% par an.