Selon un communiqué publié jeudi, la Caisse d'Epargne, membre du groupe BPCE, a conquis, en 2011, 600.000 nouveaux clients, dont la moitié ayant moins de 25 ans.
Le directeur général banque commercial et assurances du groupe BPCE, Olivier Klein, a par ailleurs indiqué que Banque Populaire, l'autre enseigne phare du groupe, avait enregistré 350.000 ouvertures de comptes particuliers. Il s'agit toutefois de chiffres bruts, qui ne prennent donc pas en compte les fermetures de comptes effectuées durant la période.
Pour Olivier Klein, ces chiffres sont la concrétisation de la stratégie mise en oeuvre depuis deux ans « pour faire en sorte que nos banques soient plus pratiques, avec un conseil plus approprié,plus personnalisé. » Le nombre de clients actifs au sein du réseau Caisse d'Epargne, définition désignant les clients véritablement utilisateurs de services bancaires, a progressé de 3,3% en 2011.
La collecte bilantielle a doublé
Par ailleurs, la collecte bilantielle, c'est à dire l'épargne placée sur des produits tels que compte courant, livret fiscalisé (hors Livret A et LDD principalement) et comptes à terme, a doublé par rapport à 2010. Le nouveau cadre réglementaire dit Bâle III, qui entrera en vigueur début 2013, incite en effet les banques à privilégier les placements dits de bilan plutôt que les produits hors bilan, principalement le Livret A et l'assurance-vie. De ce fait, les banques français se sont engagées depuis près de deux ans dans une démarche d'augmentation des dépôts. « C'est aussi cela qui nous permet de rester très présent sur le crédit », a précisé Olivier Klein.
