Avis Revolut 2024 : les (vrais) avis des clients

Je suis la cliente depuis 1 an et mon compte été déjà bloqué 2 fois
Très souvent les virements vers mon compte sont rejetés sans aucune explication MAIS aujourd’hui il y avait un prélèvements frauduleux et il est passé sans que je sois informée
On ne me donne pas de coordonnées de la banque qui a demandé ce remboursement
Il n’y a pas de possibilité de communiquer avec le gestionnaire de compte par téléphone
En attendant, je ne peux rien faire avec mon argent
Je suis très déçue et en colère 😡

Brutalement j'ai eu des refus de virements sans raison et sans être prévenu. Aucun problème sur les comptes expéditeurs. Je ne sais pas quand les fonds reviendront.
A eviter

J'ai tenté d'ouvrir un compte chez Revolut pour ma SCI : ça n'a jamais fonctionné !
Après quelques difficultés sur la vérification d'identité (des messages contradictoires qui arrivent en même temps), c'est surtout concernant le RBE : Registre des Bénéficiaires Effectifs que Revolut a été très mauvais. Tous les documents demandés ont été envoyés rapidement. Malgré cela il semblait leur manquer quelque-chose mais je n'ai jamais réussi à comprendre ce qui n'allait pas. Ils m'ont demandé de refaire une procédure administrative longue et couteuse à l'INPI pour que notre registre des bénéficiaires Effectifs soit rédigés différemment et entre dans leurs cases. - Démarche finalement inutile. Après plusieurs jours d'échanges dans leur tchat d'assistance (réactif mais incompétent) j'ai laché l'affaire et ouvert un compte en quelques heures chez un concurrent (avec exactement les mêmes documents !!)
Bref, banque en ligne à éviter.

Franchement je ne comprend pas comment vous pouvez avoir des problèmes, pour ma part le service client est réactif, que l’anglais disponible mais vous parler en français il on un traducteur, les virements sont plus rapides que toute autres banques, plafond et gestion autonome, je reçois mon salaire et l’utilise pour toute utilisation, sûrement la meilleur banque et aucun frais comparer au autre banques, merci beaucoup

Je vous déconseille fortement cette banque, compte clôturé sans aucune raison valable,
Une banque à boycotter ! Plus jamais revolut

Il bloque les compte et ils gardent l'argent
Faits attention pour votre argent car ils vous rembourse jamais

Mais un truc de fou , surtout faite gaffe
J’ai rechargé mon compte par carte bancaire
427€ et mon compte a été bloqué et clôturé
Un service client catastrophique et en plus pas du numéro de téléphone et en parle uniquement anglais

Après avoir versé 250€ pour l'ouverture d'une solution d'épargne pour découvrir Revolut le 14 septembre 2023 et après une bonne 20aine de tentative de vérification de mon identité j'ai fermé mon compte le 18 octobre 2023. Malgré des emails, appels, courriers recommandés toujours pas de retour sur mon compte des 250€ , nous sommes aujourd'hui le 8 février 2024. Un service client absent, et quand on parvient a les joindre on se retrouve face a une attitude condescendante et hautaine ! Votre argent fructifie mais ne vous est pas rendu ! A fuir

Le seul regret est le service client qui est plus que laborieux. L'accèn par le navigateur ne permet que la recolte très aisée il est vrai des decomptes mensuels ou annuels. Il permet aussi un accès plus aisé au serce client.
La banque ne fournit pas a ma connaissance de chaques. Pour lesquels je ne vois actuellement AUCUNE utilité!
Au total je recommande cette banque.

Ne faite pas confiance a cette banque, je ne la recommande pas. Oui elle est facile pour créer un compte, pour faire des virements, mais au moindre soucis, vous ne pourrez compter que sur vous même. Aucune assistance client, même après une perte de 2000£, ils préfèrent prendre le temps de vous expliquer pourquoi il ne vous aiderons pas plutôt que de simplement régler le soucis dès son signalement (bien sur cela prendra au minimum deux mois si vous parvenez après 1h de recherche a trouver le moyen de joindre une personne réel et non un robot sur leur site). Alors si vous n'avez que l'option Revolut disponible pour votre voyage, prenez le risque, mais si vous êtes un expatrié, changez de banque dès que vous avez l'occasion, croyez moi, au moindre soucis vous me remercier. Donc en simple : n'ouvrez pas un compte chez eux, c'est simplement du dropshipping.