Compte Ferratum Bank

Le compte Ferratum Bank est un compte bancaire présenté comme « gratuit, 100% mobile et facile à utiliser ». Sans conditions de revenus ou de domiciliation, ce compte permet de bénéficier d'une carte MasterCard internationale utilisable gratuitement en France et à l’étranger.

Le compte Ferratum permet d'obtenir sans frais ni cotisation annuelle une carte MasterCard internationale, acceptée en France et à l’étranger, dans tous les magasins et commerces en ligne arborant le logo MasterCard. Les virements s'effectuent également sans frais depuis l'interface client en ligne ou depuis l'application mobile. Cette dernière permet également le transfert d'argent par SMS à ses contacts.

L’alimentation du compte par virement bancaire ainsi que les paiements par carte, comptabilisés en temps réel dans l’application, sont gratuits. Parmi les opérations du quotidien, seuls les retraits au distributeur sont facturés, au-delà de 4 par mois, pour un coût unitaire de 2,99 euros (1).

Le compte et la carte Ferratum peuvent ainsi être utilisés sans frais à l’étranger, ce qui constitue son principal avantage aussi bien pour les voyageurs, les étudiants que pour toute personne résidant, ponctuellement ou non, en dehors de la zone euro. Il est même possible d'associer au compte et à la carte bancaire, d’autres comptes secondaires (1) libellés dans une des principales devises européennes (livre sterling, zloty, franc suisse, couronne suédoise, norvégienne ou danoise).

A l’inverse, par rapport à un compte de dépôt dans une banque (tradionnelle ou en ligne) française, le compte Ferratum peut présenter plusieurs inconvénients : absence de chéquier ; impossibilité de domicilier des prélèvements ; pas de possibilité de découvert dans l’immédiat (1) ; coordonnées bancaires (Rib) du compte correspondant à un compte maltais (Iban débutant par ML au lieu de FR).

L'ouverture d'un compte Ferratum se réalise uniquement en ligne « en 5 minutes » et nécessite une adresse mail, une pièce d'identité, un numéro de téléphone portable ainsi qu’un smartphone Android ou Apple. La carte bancaire est ensuite envoyée par courrier sous 10 jours.

Le service client est accessible en Français, par tchat, email ou téléphone, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 10h à 18h. En dehors de ces horaires, des agents parlant anglais sont disponibles à tout moment.

(1) conditions au 1er juillet 2017.

Ferratum Bank est une banque finlandaise disposant d’une licence bancaire maltaise. Les déposants sont couverts par le « Plan de Garantie des Dépôts Maltais » jusqu’à 100.000 euros.

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