Avis Eko by CA

Récapitulatif des avis

Eko by CA
Note globale
2,07

sur 14 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
1 avis
Bien
4 / 5
2 avis
Neutre
3 / 5
2 avis
Insuffisant
2 / 5
1 avis
Médiocre
1 / 5
8 avis

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Avis détaillés

Eko by CA

Par , le 4 avril 2018 à 16:46

  • 1 avis déposé
  • Femme
  • 26130
  • 46 ans

Médiocre

1 / 5

« Je détiens un Eko by CA depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
2 / 5
Virements
4 / 5
Chèques
1 / 5
Carte bancaire
3 / 5
Incidents
3 / 5
Gestion internet
1 / 5
Applis mobiles
2 / 5
Service client
1 / 5

Si vous avez besoin de rien prenez la carte Eko

Facilité d'ouverture avec des frais assez attractifs (24 euros par an). J'explique à la conseillère que je veux un compte pour payer mes péages et essence lors de mes déplacements. J'ouvre un compte rapidement , galère un peu pour avoir ma carte. A ma première utilisation, code bon mais paiement refusé alors que le compte est approvisionné! En fait la carte ne fonctionne pas pour les péage, les pompes à essence et toutes les bornes qui ne peuvent pas interroger la banque. Du coup j'aurai garder ma carte moins de 15 jours ..... Je vais voir la galère pour clôturer le compte.
En tous les cas parmi mes 3 interlocuteurs, aucun n'est bien formé au produit

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Eko by CA

Par , le 3 avril 2018 à 10:41

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • 38 ans

Neutre

3 / 5

« Je détiens un Eko by CA depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
4 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Chèques
3 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Incidents
4 / 5
Gestion internet
3 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
4 / 5
Clôture
3 / 5

Bien mais pas encore un vrai compte.

Ouverture facile et entièrement en ligne, peu de démarches "papier" par la suite. Carte Bleue/Mastercard envoyée comme prévu sous 1 semaine, et conseils téléphoniques personnalisés dans la foulée. Les frais courants sont réduits, et pour toutes autres opérations les tarifs standard du Crédit Agricole s'appliquent.
Les services en ligne (sites web CA, appli mobile) sont suffisants pour réaliser la plupart des opérations, bien qu'un peu trop fouillis pour qui n'a pas trente-six crédits, livrets ou assurances à gérer.
Avantage, l'accès aux agences pour toutes questions ou opérations complexes à réaliser rapidement, par rapport à d'autres pseudo-comptes (Nickel etc.) où tout se fait à distance, en aveugle, et peut prendre du temps.
Inconvénient, pas de possibilité d'obtenir un chéquier (contrairement à ce qu'indiquent certaines pubs pour Eko) ; d'où obligation de recourir aux chèques de banque (payants) pour cautions etc. Pas de possibilité de moduler ses plafonds de paiement/retrait, quand bien même on serait Crésus. Pas un vrai compte bancaire, de fait.

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Eko by CA

Par , le 28 février 2018 à 07:59

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • PACA
  • 72 ans

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Eko by CA depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
2 / 5
Virements
2 / 5
Carte bancaire
2 / 5
Incidents
2 / 5
Gestion internet
3 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
2 / 5
Clôture
2 / 5

Découverte d'un nouveau compte internet

Produit dans un 1er temps intéressant ,mais personnel en agence pas trop au courant (formation......).
Le client est mieux informé via leur site "net" .
documents et enquête sur les avoirs/biens/placements etc... ,assez compliqué et indiscret .
Le suivi des courriels/mails un peu lent !
Disposer d'une agence semble positif .....voir au long terme....
Transmission des virements permanents entre ancienne banque et le CA trop long !
Frais sur compte : un avantage en comparaison des autres banques .

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Eko by CA

Par , le 9 janvier 2018 à 17:08

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • 59000
  • 46 ans

Neutre

3 / 5

« Je détiens un Eko by CA depuis moins de 3 mois. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
3 / 5
Virements
4 / 5
Chèques
2 / 5
Gestion internet
3 / 5
Service client
2 / 5

Essai de ce nouveau compte

C'EST COMME C ZAM : il faut scanner CNI, 2ème justificatif d’identité, justificatif de domicile et RIB actuel pour faire un premier virement de 20 € minimum ; MAIS ça à l'air d’être moins bien que czam et/ou nickel, j'ai entré des coordonnées bancaires pour un virement sortant et on doit attendre 48h pour que cela soit effectif, avec czam et nickel, on entre coordonnées pour virement et on peut de suite faire virement sortant... à part ça, c'est comme czam et nickel : rien de particulier !!! SAUF (pas encore pour l'instant) on n'est pas cataloguer comme "pauvre" comme ceux qui ont CB nickel et/ou czam, MAIS comme czam et nickel : un peu long aux caisses, mon premier paiement sans contact n'a pas fonctionné, j'ai du composé le code (carte pas encore activée ???), on verra au deuxième paiement ! on ne peut pas révoquer les prélèvements via l'espace crédit agricole comme on peut le faire via la banque postale, on ne peut pas verrouiller la carte pour éviter prélèvements unilatéraux de certains site marchand, chose qu'on peut faire en théorie sur c zam ! czam (en théorie) à l'air d’être meilleur !!!

saut pour s'abonner à internet ou téléphonie mobile : RIB du crédit agricole passe mieux que RIB c zam ou nickel et n'est pas refusé comme ces derniers !!!

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