Avis Compte bancaire Boursorama

Récapitulatif des avis

Compte bancaire Boursorama
Note globale
2,41

sur 68 avis

Répartition
Excellent
5 / 5
10 avis
Bien
4 / 5
12 avis
Neutre
3 / 5
2 avis
Insuffisant
2 / 5
16 avis
Médiocre
1 / 5
28 avis

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Avis détaillés

Compte bancaire Boursorama

Par , le 17 juillet 2018 à 19:28

  • 1 avis déposé
  • Homme

Bien

4 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Boursorama depuis moins de 12 mois. »

Ouverture
3 / 5
Tarifs
4 / 5
Communication
4 / 5
Virements
4 / 5
Chèques
4 / 5
Carte bancaire
4 / 5
Incidents
3 / 5
Gestion internet
3 / 5
Applis mobiles
3 / 5
Service client
2 / 5
Clôture
3 / 5

Très correct

bien pour l'ouverture de compte excellent pour la CB ,très bien pour le paiement des offres de bienvenue
insuffisant pour les conseillers par téléphone

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Compte bancaire Boursorama

Par , le 14 juillet 2018 à 06:13

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • FOUESNANT
  • 89 ans

Bien

4 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Boursorama depuis plus de 5 ans. »

Ouverture
4 / 5
Tarifs
5 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Gestion internet
4 / 5
Service client
5 / 5

Avis de guyA

J'ai choisi Boursorama pour son faible niveau de frais et la gratuité de la Carte VISA PREMIER.
J'apprécie la rapidité de l'information et le soin que prend la banque pour éviter la fraude.

Trouvez-vous cet avis utile ? 10

Compte bancaire Boursorama

Par , le 13 juillet 2018 à 18:11

  • 1 avis déposé

Insuffisant

2 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Boursorama depuis plus de 5 ans. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
3 / 5
Communication
1 / 5
Virements
3 / 5
Chèques
4 / 5
Carte bancaire
4 / 5
Gestion internet
1 / 5
Service client
1 / 5
Clôture
1 / 5

Une pitoyable clôture de compte d'épargne

Cela fait plus de 5 ans que j'ai un compte boursorama en compte courant ainsi que des compte épargne.
J'étais très satisfaite par le service client jusqu'au jour où j'ai demandé une simulation pour un prêt bancaire. Aucun suivi, aucun conseil... le néant. J'ai appelé 3 fois pour avoir des renseignements pour compléter ma demande. Puis aucun suivi de leur part pour savoir la suite de ma demande. J'ai donc été dans une autre banque pour faire mon prêt immobilier.
Ensuite j'ai voulu clôturer des comptes épargne. Là on me demande une lettre signée de façon manuscrite/ La mienne n'était juste signée par mon nom écrit en toute lettre. De plus, on me demande de faire une lettre déclarant que je détruis carte et chéquier attaché à ce compte. Or il s’agit d’un compte épargne … Il n’y a pas de moyen de paiement. Enfin, une fois la lettre renvoyée et signée de façon manuscrite, ils me demandent de la renvoyer en PDF et non en DOC. Cela n'était pas mentionné dans le mail d'avant.
L’année 2018 est une mauvaise année niveau service client. Je ne recommanderai plus cette banque suite à cette expérience. Pour ouvrir des comptes tout va bien, pour le reste à fuir car il y a des incompétents en face.

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Compte bancaire Boursorama

Par , le 13 juillet 2018 à 15:24

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • Franche_Comté
  • 56 ans

Excellent

5 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Boursorama depuis plus de 5 ans. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
5 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Chèques
5 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Incidents
5 / 5
Gestion internet
5 / 5
Applis mobiles
5 / 5
Service client
5 / 5

Bravo et merci pour tout

Je ne peux que de recommander Boursorama banque.
Pas de frais écoute clientèle extra.
Merci et pourvu que cela dure encore longtemps

Trouvez-vous cet avis utile ? 10

Compte bancaire Boursorama

Par , le 13 juillet 2018 à 12:06

  • 1 avis déposé
  • Homme
  • 61 ans

Excellent

5 / 5

« Je détiens un Compte bancaire Boursorama depuis moins de 5 ans. »

Ouverture
5 / 5
Tarifs
5 / 5
Communication
5 / 5
Virements
5 / 5
Carte bancaire
5 / 5
Gestion internet
4 / 5
Applis mobiles
4 / 5

La moins chère

Banque la moins chère, contrats ass vie performants. La seule chose à améliorer est l'appli smartphone et tablette, sur android.

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