En décembre 2005, nous avons contracté un prêt immobilier de 152000Euros (135000€ prêt principal et 15200€ prêt taux 0%) par l'intermédiaire du crédit social des fonctionnaires(csf) , spécialiste des prêts fonctionnaires qui m'a été conseillé par mon travail, CHU de ma ville.Ma confiance est totale puisque leur principale devise est de trouver le meilleur taux aux fonctionnaires. Lesoffres sont alléchantes, nos banquiers nous ont clairement dit qu'ils ne pouvaient s'aligner sur ce taux. Cette société "CSF" se présente comme un association de loi 1901 spécialisée dans l'aide aux fonctionnaires pour, leur trouver le meilleur prêt au meilleur taux, la meilleure assurance, la meilleure complémentaire, etc. et il semblerait quelle soit aussi chapeautée par la société CRESERFI (Nom commercial : CSF CREDIT SOCIAL DES FONCTIONNAIRES). Là nous contactons à plusieurs reprises Madame B….. au CSF qui nous répond : « de ne pas m'inquiéter, de toutes façons notre mensualité est fixe ! ». Angoissés et après de nombreuses solicitations téléphonique pour la réception du document écrit, nous recevons « l’offre de prêt » 15 jours avant la signature d’achat. Sur ce document le Taux est de 3,40% l'an applicable jusqu'à la fin de la 1ère année d'amortissement du prêt.Sur une durée de 30 ans et à taux revisable tous les 3 mois en fonction de l'euribor,majoré d'un élément fixe de 1,40.Taux maximum de calcul des échéanches 4.90%, bref des mots des chiffres trop complexes à comprendre pour ma part(chacun son métier). Nous contactons Mme B…. qui nous formule « je ne vous ai jamais dit que, le csf effectuait des taux fixes, je propose que des taux révisables ! » . De bien étranges comportements d'une association de loi 1901 de prêt immobilier aux fonctionnaires "CSF" qui semble agir de fait comme un courtier ordinaire. Furieux et ayant comprit l’arnaque nous engageons un contact avec la caisse d’épargne pour, la réalisation d’un prêt immobilier. Mais le temps étant trop court et malgrè leur bonne fois cela ne se réalisa pas. Rêvant de cet apartement et n’ayant plus le choix nous acceptons alors à contre coeur le projet financier.
Au mois de novembre 2006, nous recevons du crédit foncier une lettre annonçant un réajustement du prêt avec un taux de 5% .Nous sommes stupéfaits de découvrir que, nos échéances augmenteraient de 53.97 €. Interloqués, nous téléphonons pour comprendre cette augmentation. La réponse est courte « c'est normal puisque que c'est un crédit à taux révisable », Lorsque, nous annonçons notre étonnement on nous répond « il faut lire le contrat ». Nous cherchons immédiatement à faire racheter notre prêt mais, les frais de dossiers ainsi que les 3% du capital ne rendent pas avantageux le rachat.
Au mois de novembre 2007, nous recevons de nouveau une lettre annonçant une autre augmentation le taux est alors de 6% et notre échéance augmente à nouveau de seulement 2.43€. Bizarre, il y a une troisième case à ce tableau intitulé « capital de calcul » que veut dire ceci ? Est-ce, comme je le redoute mon amortissement ? Dans ce cas, cela veux dire que nous avons rien ammortie et que nous devons en plus 1040€ suplémentaire à notre capital de départ.
Nous avons fait confiance à ce conseiller financier peu scrupuleux et nous nous retrouvons à ce jour avec des mensualitées trés élevées
On nous a trompé, pour un projet qui prend une bonne part de notre vie. C'est inacceptable. Depuis quelques mois nous vivons dans l'angoisse,peur du lendemain. Alors que faire? Renégocier notre prêt pour un taux fixe au prix du marché? Entreprendre une action en justice?
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