En décembre, Axa a regroupé sur un seul et même site internet - consultable sur mobile, tablette et ordinateur - ses services assurance et banque.
Pour Noël, « Axa Assurance & banque » s’est offert un tout nouveau site web : axa.fr. « Un nouveau site internet, plus clair, plus simple, pour toute l'offre Axa » explique l'enseigne sur sa nouvelle page d'accueil. Dans une vidéo de présentation, elle décrit et vante cette « convergence ».
Accessibles sur tous supports, les fonctionnalités traditionnelles des sites d’établissements bancaires sont toujours là. Axa propose également la personnalisation de certains contenus, comme l’accès à son espace client. Désormais, il est également possible pour les internautes de transmettre directement leurs demandes de devis, ou encore de localiser un conseiller proche de chez eux.
